Politique d'expédition

Chez Casantic , votre satisfaction est notre priorité. Nous souhaitons que vous profitiez d'une expérience d'achat fluide et sans souci, de votre commande jusqu'à la réception de votre colis. C'est pourquoi nous avons collaboré avec des transporteurs fiables pour garantir des livraisons sûres, rapides et sécurisées dans le monde entier.

🌍 Couverture d'expédition

Nous expédions fièrement dans le monde entier , donc peu importe où vous êtes, vous pouvez profiter de nos chargeurs, haut-parleurs, écouteurs et casques sans fil haut de gamme.

⏳ Délais de livraison estimés

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement, mais voici nos estimations générales :

  • États-Unis et Canada : 7 à 12 jours ouvrables

  • Royaume-Uni et Europe : 7 à 15 jours ouvrables

  • Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 18 jours ouvrables

  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables

Attention : les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.

📦 Traitement des commandes

  • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

  • Une fois expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi afin que vous puissiez suivre le parcours de votre commande.

🚦 Retards possibles

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais indiqués, des facteurs tels que les inspections douanières, les retards des transporteurs, les périodes de forte affluence ou des événements imprévus peuvent parfois affecter les délais d'expédition. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans de tels cas.

🔒 Livraison sécurisée

  • Nous emballons toujours vos articles avec soin pour garantir qu'ils arrivent en parfait état.

  • Dans de rares cas de dommages ou de colis perdus, notre équipe d'assistance travaillera rapidement pour résoudre le problème et garantir votre satisfaction.

💌 Des questions ou des préoccupations ?

Si vous avez des questions concernant votre commande, l'état de l'expédition ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment à casantic2@gmail.com Notre équipe de service client est toujours prête à vous aider.

✨ Chez Casantic , nous pensons que la technologie doit vous simplifier la vie, et non vous stresser. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive en toute sécurité, à temps et avec soin.

Casantic – La vie sans fil, redéfinie.